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Kennzahlen analysieren und interpretieren und daraus Maßnahmenvorschläge und Empfehlungen ableiten; Planungen und Forecast erstellen und hierbei inhaltliche Plausibilitätsprüfungen durchführen; Ziel- und Maßnahmenplanungen koordinieren und überwachen;...
Verhandlungen mit Akutkrankenhäusern vorbereiten und durchführen; Vertragsbeziehungen mit Krankenhäusern weiterentwickeln; die TK und die Ersatzkassen in Schiedsstellenverhandlungen und Klageverfahren vertreten;...
Unsere Kundinnen und Kunden zu allen Sozialversicherungsthemen umfassend und serviceorientiert beraten; schriftliche Kundenanfragen bearbeiten; unsere Kundinnen und Kunden aktiv in der digitalen TK-Welt (TK App) begleiten;...
Die Themenbereiche freiwillige Versicherung, Pflichtversicherung der Rentner und Studenten bearbeiten; Einen exzellenten Kundenservice über alle Kontaktkanäle (Telefon, Mail und Brief) bieten;...