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Eigenständige telefonische Beratung unserer Anzeigenkunden; Erstellung individueller, crossmedialer Werbekonzepte sowie Angebotsabwicklung und Verkauf für unsere Print- und Online-Produkte;...
Erste Anlaufstelle am IT-Servicedesk für unsere Kunden; Aufnahme, Analyse und Lösung von Anfragen im First-Level-Support (per Telefon, Remote oder Ticketsystem); Dokumentation der Anfragen und Lösungswege;...
Administrative und kaufmännische Unterstützung in der Kundendienstabteilung; Verwaltung des Wartungswesens; Unterstützung bei der Terminkoordination der Einsätze des Außendienstes; Aufnahme und Weiterleiten von Störmeldungen; Materialversendungen;...
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